A funcionalidade de réplica de avaliações permite que você responda diretamente aos comentários deixados sobre os seus atendimentos! Essa é uma excelente ferramenta para dar voz ao seu perfil, agradecer pelos elogios recebidos e esclarecer pontos importantes com simpatia e profissionalismo.
Passo a passo para responder a uma avaliação
É super simples e rápido interagir com os seus clientes no painel:
Acesse Menu > Meu perfil > Editar perfil e vá até a área de avaliações.
Escolha o comentário que deseja responder e clique na opção Responder avaliação.
Escreva o seu texto com atenção e cordialidade.
Clique em Enviar.
Regras e limites para a publicação da sua resposta
Para garantir uma convivência saudável e respeitosa na plataforma, todas as réplicas precisam seguir algumas normas:
Tamanho da mensagem: A sua resposta deve ter entre 100 e 1.500 caracteres para ser aceita pelo sistema.
Política de respeito: Respostas que contenham ofensas, palavras de baixo calão ou ameaças serão ocultadas.
Responda sempre com educação e profissionalismo, até mesmo nas críticas construtivas! Mostrar atenção e elegância ao responder um comentário passa uma imagem de alta credibilidade para os novos clientes que estão pesquisando quem contratar.
✨ Pronta para ver a sua agenda lotada de atendimentos?
Não deixe para depois!