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Por que meu perfil ficou fora do expediente? Como mudar isso?

A nossa plataforma ajusta automaticamente algumas informações do seu perfil quando você está fora do seu horário de expediente.

Vamos entender como isso funciona na prática e como garantir que o seu anúncio esteja sempre disponível no momento exato em que você deseja trabalhar!

Como o perfil fica quando você não está trabalhando?

Sempre que o relógio marcar um horário fora daquele que você cadastrou para o seu atendimento, o seu perfil se adapta automaticamente. Veja o que muda para o cliente que visitar a sua página:

  • Seu anúncio passa a exibir uma etiqueta informando "Retorno em X horas". Isso é incrível porque, em vez de apenas dizer que você não está, o sistema já avisa ao cliente exatamente quando você estará disponível para responder, gerando confiança e reduzindo a ansiedade de quem quer te contratar.

  • O status que mostra que você está online deixa de ser exibido.

  • Se você ativou a opção de ocultar o telefone fora do expediente, o botão do WhatsApp será substituído pela informação dos seus horários de atendimento. Caso você não utilize essa ocultação, o botão do WhatsApp continuará lá, ativo normalmente.

  • Suas fotos, vídeos e todas as informações do perfil continuam visíveis para os clientes. Eles podem navegar por todo o seu conteúdo e consultar a sua grade de horários.

Por que essa função é ótima?

  • Mais tranquilidade e paz: Você evita receber chamadas, mensagens e cobranças por respostas imediatas naqueles momentos em que está dormindo, descansando ou resolvendo questões pessoais.

  • Profissionalismo em alta: O cliente sabe exatamente quando você estará disponível, o que demonstra organização e muito profissionalismo da sua parte.

Como garantir que o meu perfil apareça disponível no momento certo?

Para que isso aconteça, é essencial que os seus horários de atendimento estejam sempre atualizados.

⚠️ Atenção: Se a sua agenda estiver desatualizada, o seu perfil pode exibir a etiqueta de "Retorno em X horas" mesmo quando você estiver trabalhando e online, fazendo você perder oportunidades!

Para arrumar isso é muito fácil. Siga o passo a passo:

  1. Vá em Menu > Meu perfilEditar perfil > Desça até a seção de Horários de Expediente.

  2. Confira cuidadosamente se os dias da semana e as horas estão marcados corretamente.

  3. Clique em Salvar para registrar as alterações.

Quer divulgar o seu trabalho e alcançar mais clientes?

Ainda não tem um perfil na nossa plataforma? Crie o seu anúncio, organize sua rotina e tenha controle sobre os seus atendimentos!

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