Se o gênero indicado no seu perfil estiver incorreto, é necessário entrar em contato com o Suporte da Fatal Model para solicitar a alteração.
A correção é feita pela nossa equipe para garantir que o perfil esteja classificado na listagem correta de busca da plataforma.
O que preciso para solicitar a alteração?
Para que a equipe possa realizar a correção, é necessário que seu perfil tenha um vídeo de verificação atualizado, enviado há no máximo 6 meses.
Esse vídeo é utilizado pela equipe para confirmar a identidade da pessoa responsável pelo perfil e realizar a alteração com segurança.
Como solicitar a correção?
Entre em contato com o Suporte da Fatal Model pelo Chat ou pelo e-mail e informe que o gênero do seu perfil está incorreto.
A equipe irá verificar se há um vídeo de verificação atualizado no seu perfil. Após a confirmação, a alteração poderá ser realizada.
Importante: se o seu vídeo de verificação tiver mais de 6 meses, será necessário atualizá-lo antes que a solicitação de alteração possa ser concluída.
Por que é necessário ter um vídeo atualizado?
A verificação existe para proteger a segurança e a integridade dos perfis da plataforma, garantindo que alterações cadastrais sejam realizadas pela pessoa responsável pela conta.
Seu perfil deve sempre refletir corretamente as suas informações. Se precisar corrigir o gênero cadastrado, entre em contato com o Suporte da Fatal Model pelo Chat ou e-mail. 🧡