Organizar os valores dos seus serviços é fundamental para deixar tudo claro para os seus clientes logo no primeiro contato. Se você está tentando adicionar uma opção de atendimento e o sistema não está permitindo, queremos te tranquilizar: isso acontece apenas por conta de um limite simples de espaço na tabela de valores.
Por que isso acontece?
Para manter a visualização do seu anúncio limpa e fácil para os clientes entenderem, o site possui duas regrinhas básicas:
Limite de 5 opções: O seu perfil permite cadastrar no máximo 5 valores/tempos de atendimento diferentes ao mesmo tempo.
Valor de 1 hora é fixo: O tempo de 1 hora é a principal referência de atendimento da plataforma. Por isso, ele é obrigatório e não pode ser removido da sua lista.
Se o seu perfil já estiver com as 5 opções preenchidas (por exemplo: 1h, 2h, 4h, pernoite e diária), o painel atinge o limite máximo e não deixa você incluir outro período.
Como resolver o problema em poucos passos
Vá em Menu > Meu perfil > Editar perfil e clique na área Editar valores de atendimento.
Dê uma olhada na sua lista e escolha um tempo que você menos utiliza no seu dia a dia (como 4h, pernoite ou diária).
Apague essa opção para liberar uma vaga na sua tabela.
Agora que o espaço foi liberado, adicione a opção que prefere com o valor desejado e salve as alterações!
Posso apagar a opção de 1 hora para colocar a de 30 minutos no lugar?
Não. O valor de 1 hora serve como referência padrão para a busca dos clientes e é obrigatório no site. A remoção precisa ser feita em qualquer outra opção opcional (como 2h, 3h, pernoite, etc.).
Posso colocar 15 minutos e 30 minutos no meu perfil ao mesmo tempo?
Com certeza! Desde que você tenha vagas disponíveis dentro do limite de 5 opções no total. Uma combinação bem comum, por exemplo, é: 15 min, 30 min, 1h, 2h e pernoite.