Se você percebeu que o seu anúncio sumiu das buscas na listagem ou que os clientes não estão conseguindo visualizar o seu número de telefone, não precisa se preocupar! Na grande maioria das vezes, isso acontece por conta de duas configurações simples no seu painel.
Para que o seu perfil volte a rodar com 100% de visibilidade, verifique os dois pontos abaixo:
1. Verifique se o seu perfil está ativo
Para que o seu anúncio fique visível para os clientes no site, o seu vídeo de verificação precisa estar devidamente aprovado.
Se você acabou de criar a sua conta ou se o seu primeiro vídeo foi reprovado, o seu perfil permanecerá oculto até que a situação seja regularizada.
2. Regra de pontuação
Para garantir uma concorrência mais justa e destacar as profissionais que investem na plataforma, as regras de visibilidade do telefone funcionam assim:
Menos de 1.000 pontos: Se a sua pontuação atual for menor que 1.000 pontos, o seu número de telefone poderá ficar oculto (indisponível) nos dias de maior movimento na plataforma (segundas, quartas e sextas-feiras). Nesses dias específicos, o seu telefone só aparecerá para clientes que possuem os planos Premium ou Black do site.
1.000 pontos ou mais: Para garantir visibilidade total e irrestrita do seu telefone em todos os dias da semana, para absolutamente todos os visitantes do site, você precisa manter o mínimo de 1.000 pontos na sua conta (o que é feito através da aquisição de planos de destaque).
O que fazer para resolver isso agora?
Se o problema for a pontuação: Acesse a área de "Planos" no seu menu lateral e escolha o melhor plano de investimento para turbinar os seus pontos e liberar o seu telefone 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Se o problema for o vídeo de verificação: Certifique-se de que o seu material foi enviado corretamente e está dentro das normas do site.
✨ Quer ter o controle total dos seus resultados e bombar de receber mensagens? Investir nos planos da plataforma garante que o seu telefone fique visível para milhares de clientes na sua região na hora em que eles mais querem contratar. [Clique aqui, turbine a sua pontuação no seu painel e coloque o seu anúncio no topo hoje mesmo!]