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Restauração de perfil

Informamos que o cadastro em nossa plataforma está vinculado ao CPF. Ao excluir o seu perfil, seus dados serão mantidos e você poderá restaurar a sua conta realizando um novo cadastro com o mesmo CPF.

Essa medida foi implementada para garantir a segurança e a consistência dos dados.

Quando um perfil é excluído e os mesmos documentos do perfil excluído são utilizados para criar uma nova conta, as informações do perfil anterior são restauradas. Portanto, mesmo que você crie um novo cadastro, algumas informações sempre estarão vinculadas ao seu CPF, incluindo:

Histórico de compras;

Histórico de seguidores;

Histórico de débitos;

Histórico de penalidades;

Histórico de Mídias de Comparação e Autenticações;

Histórico de avaliações;

Vouchers ativos;

Histórico de denúncias.

Esses dados permanecem associados ao seu perfil, mesmo após a exclusão do anúncio. Todas essas informações serão restauradas em um novo cadastro.

Lembrando que os vouchers de cidade e nome, após serem utilizados, não são disponibilizados em um novo cadastro. Por isso, se você utilizou todos os vouchers em seu perfil anterior, eles não serão disponibilizados novamente.

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