Entendemos que a sua privacidade, a segurança dos seus dados e o controle sobre as suas fotos e vídeos são fundamentais para você.
Se por algum motivo você estiver pensando em excluir o seu perfil ou apenas quiser entender exatamente o que acontece com os seus arquivos quando a conta é deletada, explicamos tudo de forma simples, transparente e detalhada abaixo!
O que acontece com as minhas fotos após a exclusão do perfil?
Quando você solicita a exclusão permanente da sua conta, o seu anúncio é retirado do ar imediatamente. No entanto, por razões de segurança e cumprimentos da plataforma, existe um período de exclusão de 180 dias:
Saída imediata do ar: Assim que você confirma a exclusão, seu anúncio, fotos e informações deixam de ser exibidos publicamente no site. Ninguém mais conseguirá visualizar o seu perfil na listagem.
Após o prazo de 180 dias a contar da solicitação, as suas fotos e dados de cadastro são completamente apagados.
E o vídeo de verificação?
Assim que a conta é excluída, o vídeo também deixa de ser exibido publicamente no site.
⚠️ Precisa refazer um vídeo de verificação enviado por engano?
Se você gravou o seu vídeo de verificação de forma incorreta e deseja apagar esse vídeo específico, fique atenta a esta regra:
Por questões de segurança, não é possível excluir o vídeo de verificação. Porém, a solução é muito simples: basta você gravar e enviar um novo vídeo.
Assim que esse novo arquivo for analisado e aprovado, o vídeo anterior sumirá automaticamente do nosso site, sendo totalmente substituído pelo novo!
🚀 Pensando em renovar a sua presença no site e atrair novos clientes?
Antes de tomar a decisão de encerrar o seu perfil, que tal dar uma olhada nas opções de planos e destaques que preparamos para alavancar a sua visibilidade na sua cidade? Um anúncio ativo e verificado é a sua melhor vitrine de negócios!