Sabemos que o seu telefone é a principal porta de entrada para fechar bons agendamentos! Se você notou que o seu número não está aparecendo para alguns usuários, não se preocupe: não há nenhum erro no seu perfil. Isso acontece devido às regras de exibição e à pontuação dos seus planos ativos em dias específicos da semana.
Vem com a gente entender direitinho como essa regra funciona para você não perder nenhum contato!
Quando meu telefone fica visível?
O nosso sistema organiza a visibilidade do telefone com base nos dias da semana e na quantidade de pontos que o seu anúncio possui:
Terças, quintas, sábados e domingos: Nesses dias, o seu telefone fica visível normalmente para qualquer pessoa que acessar o seu perfil, independentemente da quantidade de pontos ou dos planos que você tenha ativos.
Segundas, quartas e sextas: Nesses três dias da semana, para que o seu telefone fique visível para todos os usuários do site, é necessário que o seu anúncio some 1.000 pontos ou mais em planos ativos.
O que acontece se eu tiver menos de 1.000 pontos?
Se você não atingir a pontuação mínima nesses dias específicos, o seu telefone ficará oculto para a maioria do público, incluindo:
Visitantes que não estão logados no site.
Usuários que possuem contas gratuitas (sem plano de cliente).
Usuários assinantes do plano Basic.
Quem ainda consegue ver meu número nas segundas, quartas e sextas? 👀
Clientes que assinam os planos Premium ou Black continuam visualizando o seu contato normalmente, mesmo que você tenha menos de 1.000 pontos.
Por isso, se o seu objetivo é deixar o telefone disponível para o maior número possível de usuários nesses dias, é importante verificar a quantidade de pontos dos seus planos ativos.
Como faço para alcançar os 1.000 pontos?
Os pontos são conquistados através dos planos que você contrata para o seu anúncio. Você pode atingir a meta contratando um único plano forte ou somando os pontos de vários planos diferentes.
Confira a pontuação de algumas opções:
Super Top (2.000 pontos): Anúncio em tamanho maior com galeria de fotos e vídeo direto na listagem. (Já garante a visibilidade total).
Top (1.000 pontos): Anúncio em tamanho maior na listagem. (Já garante a visibilidade total).
Diamante (500 pontos): Seu anúncio aparece dentro do perfil de outras acompanhantes.
Telefone na Listagem (200 pontos): Adiciona o botão de telefone direto no seu anúncio na listagem.
Atenção especial ao plano "Telefone na Listagem"
Algumas pessoas acreditam que comprar apenas esse plano já deixa o número visível para todos. Isso não é verdade! O plano oferece apenas 200 pontos.
Para que esse botão apareça para todo mundo nas segundas, quartas e sextas, você precisa combiná-lo com outros planos (como o Top, por exemplo) até somar os 1.000 pontos necessários.
Como faço para saber quantos pontos eu tenho hoje?
Basta acessar o seu painel. A soma total dos pontos dos seus planos ativos (aqueles que estão dentro do prazo de validade) fica disponível em Menu > Planos e assinaturas > Regras de ordenação de listagem.
Meu plano venceu no domingo. O que acontece na segunda-feira?
Se os seus planos vencerem e a sua pontuação cair para menos de 1.000 pontos, seu telefone ficará oculto para a maioria dos visitantes na segunda-feira. Por isso, é super importante acompanhar a data de renovação dos seus pacotes!