Caso não receba o código de validação, siga estas etapas:
Verifique a destinação: Confirme que o código SMS é enviado apenas para o novo número que você está tentando adicionar.
Aguarde um pouco: Pode haver um pequeno atraso na entrega do SMS. Aguarde alguns minutos e tente a opção de Reenviar Código.
Verifique a digitação: Certifique-se de que o número de telefone foi digitado corretamente, incluindo o DDD.
Entre em contato com o suporte: Se você não tiver mais acesso ao chip do número antigo e o SMS não estiver chegando de forma alguma, a validação fica comprometida. Nesses casos, entre em contato com o nosso time de Suporte via chat para solicitar o procedimento de alteração manual. Para sua segurança, a equipe poderá solicitar um vídeo de comprovação facial para confirmar sua identidade.
