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Quanto tempo demora a aprovação dos meus documentos?

A verificação de documentos pela nossa equipe leva até 3 dias úteis. Trabalhamos continuamente para analisar os cadastros com o máximo de agilidade para que o seu anúncio fique pronto e verificado!

Abaixo te explicamos como acompanhar o processo e o que fazer caso o seu prazo tenha vencido.

O que fazer se o prazo de 3 dias úteis já passou?

Se o prazo de 3 dias úteis já foi concluído e os seus documentos ainda constam como pendentes no painel, nossa equipe de suporte pode pedir uma prioridade na sua análise!

Basta entrar em contato conosco por um dos nossos canais oficiais:

⚠️ Aviso importante

Caso a análise esteja levando um pouco mais de tempo, por favor, não exclua o seu perfil para criar um novo cadastro.

Ao apagar a conta e criar outra, os seus documentos voltam para o início da fila de verificação, o que fará o seu processo de aprovação demorar ainda mais. O ideal é aguardar ou chamar nosso suporte no chat para priorizarmos a sua conta existente.

Quer verificar se seus documentos já foram aprovados?

Acesse a sua conta agora mesmo para conferir o status do seu cadastro. Assim que a verificação for concluída, não se esqueça de conferir os nossos planos para colocar seu anúncio no topo das pesquisas da sua cidade!

Respondeu à sua pergunta?